Возврат

Если по какой-либо причине товар не подошел, вы можете вернуть его в надлежащем качестве: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства. Сам товар не должен быть в употреблении, на нем должны быть фабричные этикетки и ярлыки. Заказ можно полностью или частично вернуть в течение 14 дней со дня получения.

Подготовка товара

1. Подготовьте товар к возврату, проверьте комплектность товара (если в модели предполагаются съемные элементы, не забудьте их вложить).
2. Товар нужно упаковать и вложить в посылку бланк заказа с заполненным полем про возврат. Если бланк был утерян, то новый бланк можно скачать здесь. Заполните все необходимые поля: наименование товара, размер, причину возврата. Не забудьте указать реквизиты, на которые Вы бы хотели получить денежные средства.
3. Приложите чек, подтверждающий приобретение товара на нашем сайте.
4. Упакуйте все в коробку или непрозрачный пакет для отправления. Сверху запечатайте пакет наклейкой с датой, подписью и расшифровкой

Как вернуть

1. Товар полежит возврату только в магазине, в котором вы его приобрели

Возврат денежных средств

1. Деньги вернутся в течение 10 дней с момента поступления товара на наш склад. 
2. Если вы оплачивали заказ наличными или картой курьеру, мы переведем сумму возврата на банковский счет, который вы укажете в бланке возврата
3. Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата.

Обратите внимание: кастомизированные (если были оказаны услуги по подгонке изделия) товары возврату не подлежат.